Lobbyプライバシーポリシー

プライバシーポリシー

株式会社らふがき（以下「当社」といいます。）は、
当社が提供する恋活イベントサービス「Lobby」（以下「本サービス」といいます。）における
個人情報の取り扱いについて、「個人情報の保護に関する法律」その他の関係法令およびガイドラインを遵守し、
以下のとおり個人情報を適切に管理・利用します。

本ポリシーは、本サービスに適用される利用規約およびその他ガイドラインと併せて適用され、
内容が抵触する場合は、当該ガイドライン・規約が優先されます。

 

 

第1条（個人情報の取得）

当社は、本サービスの運営に必要な範囲で、適正かつ適法な手段により個人情報を取得します。
虚偽または不正な手段により個人情報を取得することはありません。

 

 

第2条（取得する情報の種類）

当社が取得する情報は、以下のとおりです。

1．本人確認情報

氏名、住所、生年月日、本人確認書類
（運転免許証、マイナンバーカード（表面）、パスポート所持人記載欄、在留カード）の写し
※インターネット異性紹介事業の規定に基づき取得します。

2．イベント利用情報

申込情報、決済情報、参加履歴、回答結果、イベント内での交流に関する情報等

3．Cookie・端末情報

Cookie、広告識別子（IDFA／AAID）、IPアドレス、アクセスログ等
※単体で個人を特定できない情報であっても、他の情報と結びつく場合は個人情報として取り扱います。

 

 

第3条（利用目的）

当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。

  • 本サービスの提供、本人確認および年齢確認

  • 不正行為・迷惑行為の防止および安全性の確保

  • 本サービスに関するお知らせ、重要な通知の配信

  • サービス改善のための統計データの作成
    　※個人を特定できない形式に限ります

  • 法令に基づく対応（警察等関係機関への協力を含みます）

 

 

第4条（本人確認書類の取り扱い）

本人確認書類の写しは、インターネット異性紹介事業の規定に基づき、取得日から 3年間 保存します。

偽造、なりすまし、その他不正行為が疑われる場合、当社は警察等の関係機関へ通報することがあります。

保存期間満了後は、適切な方法により破棄します。

 

 

第5条（Cookie等の利用）

当社は、以下の目的で Cookie 等を利用します。

  • ログイン状態の保持など、利用者の利便性向上

  • サービス改善のための利用状況の分析

  • 不正アクセス防止のための基本的なセキュリティ確保

  • 必要に応じた広告配信の最適化

利用者は、ブラウザの設定により Cookie を拒否することができます。
Cookie を拒否した場合でも本サービスをご利用いただけますが、
ログイン状態の保持など一部機能が正常に動作しない場合があります。

 

 

第6条（利用目的による制限）

当社は、本人の同意なく、利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を取り扱いません。
ただし、法令に基づく場合はこの限りではありません。

 

 

第7条（安全管理措置）

当社は、個人情報を適切に管理するため、以下の安全管理措置を講じます。

  • アクセス権限の管理

  • 個人情報取扱者の限定

  • 不正行為・迷惑行為の監視および調査

 

 

第8条（第三者提供）

当社は、以下の場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

  • 法令に基づく場合

  • 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合

  • 公衆衛生の向上のため特に必要な場合

  • 国または地方公共団体への協力が必要な場合

なお、第三者提供にあたっては、利用規約および本ポリシーへの同意、画面上でのチェックボックス選択等の方法により、本人の意思確認を行います。また、個人を特定できないよう加工した統計データについては、第三者に提供することがあります。

 

 

第9条（委託）

当社は、配送、決済、サーバー運用等の業務を外部事業者に委託する場合があります。

その際は、委託先に対し適切な安全管理措置を求め、必要な監督を行います。

 

 

第10条（個人情報に関する請求）

本人から、当社が保有する自己の個人情報について、
開示、訂正、追加、削除、利用停止等の請求があった場合、
当社は、法令に基づき、本人確認を行ったうえで、遅滞なく対応します。

ただし、以下のいずれかに該当する場合には、
全部または一部の対応を行わないことがあります。

  • 本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合

  • 当社の業務運営に著しい支障を及ぼすおそれがある場合

  • 他の法令に違反することとなる場合

  • 法令により保存が義務付けられている情報である場合

  • バックアップ等により、技術的に完全な削除が困難な場合

この場合、当社は、可能な限りその理由を説明し、
本人の権利利益を保護するための合理的な代替措置を講じます。

 

 

お問い合わせ先

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

株式会社らふがき（Lobby運営）
メールアドレス：（後日確定）　Lobby用メアド作成