キーホルダーについて

4. キーホルダーについて

 

 

キーホルダーとは？

キーホルダーは、Lobby参加者の目印となるアイテムです。

街中で他の参加者を見つけるため、イベント期間中はこのキーホルダーを持ち歩いていただきます。キーホルダーをつけた参加者同士が出会うことで、マッチングのきっかけが生まれます。

デザイン

  • 形状: スティック型

  • カラー: 赤・透明・青の3色

  • デザイン: 「2026 Lobby」ロゴ入り、「L」マーク付き

  • サイズ: 約10cm（キーリング含む）

  • 素材: アクリル製

カラーはランダムでお届けします。色の指定はできませんが、どの色も同じ参加者の証です。

キーホルダーの役割

  • 街中で参加者同士を見つける目印

  • Lobby参加の証

  • イベント終了後の記念品

 

 

キーホルダーの受け取り・配送

配送時期

チケット購入および決済完了後、順次発送いたします。

イベント開始日の前日までには、お手元に届くよう発送いたします。

配送方法

郵便にて配送いたします。

ご注意:

  • 配送状況の追跡はできません

  • ポストへの投函となります

  • 配達完了の通知はありません

配送先

チケット購入時に入力された住所に発送いたします。

配送先住所は必ず正確に入力してください。
発送後の住所変更には対応できません。

 

 

配送先住所の変更

キーホルダー発送後の住所変更には対応できません。

チケット購入時に入力した住所に誤りがある場合は、発送前に速やかにカスタマーサポートまでお問い合わせください。

住所変更が可能な期間

  • チケット購入後〜キーホルダー発送前まで

キーホルダーの発送状況については、カスタマーサポートまでお問い合わせください。

 

 

キーホルダーが届かない

イベント開始日の3日前になってもキーホルダーが届かない場合は、以下をご確認ください。

1. 配送先住所を確認

購入時に入力した住所に誤りがないか、ご確認ください。

2. ポストを確認

郵便受け（ポスト）に投函されている可能性があります。

3. 同居のご家族に確認

ご家族が受け取っている可能性があります。

4. 不在票の確認

不在により持ち帰られた可能性があります（※配送方法により異なります）。

それでも届かない場合

カスタマーサポートまでお問い合わせください。以下の情報をお知らせください。

  • チケット購入時のお名前

  • 購入時のメールアドレス

  • 注文番号

  • 配送先住所

重要:
キーホルダーが未着のままイベント開始日を迎えた場合、配送記録等により当社が確認できる場合に限り、返金対応を行います。詳しくはキャンセルポリシーをご確認ください。

 

 

キーホルダーを紛失・破損した場合

再発行について

キーホルダーを紛失または破損した場合、再発行は可能ですが有料となります。

再発行料金:

  • 男性: 6,600円（税込）

  • 女性: 3,300円（税込）

※参加費と同額となります。

再発行の手順

  1. カスタマーサポートまでお問い合わせください

  2. 再発行料金をお支払いいただきます

  3. 再発行したキーホルダーを郵送いたします

ご注意:

  • 再発行には数日〜1週間程度かかる場合があります

  • イベント期間中に再発行が間に合わない可能性もあります

  • キーホルダーは大切に保管してください

紛失・破損を防ぐために

  • 使用しない時はバッグや鍵と一緒に保管する

  • 外出時は必ず持ち歩く習慣をつける

  • 落としやすい場所（ポケット等）は避ける

 

 

イベント終了後のキーホルダーについて

返却は不要です

イベント終了後、キーホルダーの返却は不要です。記念品としてお持ちいただけます。

記念として保管

1ヶ月間の思い出の品として、大切に保管してください。

処分する場合

処分される場合は、お住まいの自治体のゴミ分別ルールに従って廃棄してください。

 

 

キーホルダーの着用ルール

基本的なルール

キーホルダーの着用に関して、特別なルールはありません。

見せるタイミングは自由です。

  • イベントに参加する時だけ見せる

  • 普段からバッグにつけておく

  • 気になる人を見かけた時だけ出す

自分が快適に感じる方法で、キーホルダーを活用してください。

おすすめの使い方

イベント参加時のみ見せる

イベントカレンダーで指定された場所に行く時だけ、バッグや服に見える場所につける方法です。日常生活では見えないようにしておけるので、プライバシーを守りやすいです。

バッグのチャームとして常につける

常にバッグにつけておけば、いつでも偶然の出会いのチャンスがあります。ただし、電車内など人目が気になる場合は、バッグの内側にしまうこともできます。

ポケットやバッグに入れて持ち歩く

普段は隠しておき、気になる人を見かけた時や、イベント参加時だけ取り出して見せる方法です。

着用場所の例

  • バッグの外側

  • バッグの持ち手

  • 服のベルトループ

  • リュックの外側

  • ポケット（取り出せるようにしておく）

プライバシーへの配慮

Lobbyでは、参加者のプライバシーを尊重しています。

キーホルダーを常に見える場所につけておく必要はありません。自分が見せたいタイミングで見せることができます。

「恋人を探している」ことを周囲に知られたくない場合は、イベント参加時のみキーホルダーを見せる方法をおすすめします。

注意事項

  • キーホルダーを他人に譲渡・販売することは禁止です

  • キーホルダーの偽造・模倣は禁止です

  • 他の参加者のキーホルダーを無断で撮影しないでください

 

 

キーホルダーは、あなたとLobbyをつなぐ大切なアイテムです。1ヶ月間、楽しい出会いのお供としてご活用ください。